Lesen Sie hier Informationen zum Coronavirus COVID-19 und Ihrem Aufenthalt über Texel-Ferien.
Mehr lesen

Das Coronavirus und Ihr Aufenthalt beim Texelferien

Die Maßnahmen bezüglich des Corona-Virus (COVID-19) können Konsequenzen für Ihren Aufenthalt in Texel-Ferien / auf Texel haben. Auf dieser Seite informieren wir Sie über die Maßnahmen, die wir an unseren Standorten ergreifen, und welche Maßnahmen auf Texel ergriffen wurden. Alle unsere Unterkünfte bleiben geöffnet und unsere Gäste können einfach ihren gebuchten Urlaub genießen. Natürlich hat die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Gäste oberste Priorität.

Allgemeine Situation
Kann ich wegen des Coronavirus (COVID-19) trotzdem in den Urlaub fahren?
Obwohl unsere Unterkünfte Bereiche sind, für die keine besonderen Sicherheitsrisiken bestehen, ergreifen wir gemäß den Richtlinien des RIVM zusätzliche Maßnahmen, die Ihre Gesundheit schützen, Risiken vermeiden und Sie entlasten. Wir hoffen, dass Sie einen schönen Urlaub genießen werden.

Welche Maßnahmen ergreift Texel Holiday, um eine Ausbreitung zu verhindern?
In Übereinstimmung mit den neuen und umfassenden Vorsichtsmaßnahmen der Regierung und des RIVM in Bezug auf die COVID-19-Epidemie hat Texel Holidays die folgenden Maßnahmen ergriffen:
- Wir haben unseren Mitarbeitern zusätzliche Hygieneanweisungen gegeben und zusätzliche Hygienemaßnahmen zur Reinigung getroffen.
- Wir geben uns nicht die Hand und vermeiden körperlichen Kontakt.
- Mitarbeiter arbeiten nur bei guter Gesundheit.

Situation Texel
Hier finden Sie die aktuellsten Koronamaßnahmen zu Texel.
Hier finden Sie die aktuellsten TESO-Corona-Maßnahmen.

Stornierung und Umbuchung
Wir erhalten derzeit viele Anrufe und E-Mails. Wir bemühen uns, alle Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

FAQ

Ich möchte meinen Urlaub wegen des Coronavirus-Ausbruchs stornieren. Was bedeutet das für mich?
Wenn Sie stornieren möchten, verwenden wir unsere regulären Reise- und Buchungsbedingungen.

Ich möchte meinen Urlaub wegen des Coronavirus-Ausbruchs umbuchen. Was bedeutet das für mich?
Aufgrund des Coronavirus haben wir die Bedingungen für die Änderung von Buchungen geändert. Wenn Sie umbuchen möchten, möchten wir Sie bitten, uns Ihre Situation und Buchung per E-Mail mitzuteilen oder dies telefonisch mit uns zu besprechen. Wir werden immer versuchen, eine geeignete Lösung zu finden.

Kann ich meinen Aufenthalt stornieren und dafür meine Stornoversicherung nutzen?
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub stornieren, während in den Regionen, in denen sich unsere Parks befinden, keine besonderen Sicherheitsrisiken bestehen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt stornieren und hierfür eine Stornoversicherung beantragen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich vorab an Ihren Versicherer zu wenden. Die Bedingungen sind je nach Versicherer unterschiedlich.

Was bedeutet es für mich, wenn sich die Grenzen aufgrund des Coronavirus schließen?
Auf der Verbond-Website für Versicherer können Sie sehen, was eine mögliche Stornierung für eine Buchung mit einer Stornierungs- / Reiseversicherung bedeutet. Für offizielle Informationen über das Coronavirus und Gesundheitsratschläge empfehlen wir Ihnen, die RIVM-Website zu konsultieren.

Laut Versicherer Allianz gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Deutschland / Belgien schließt die Grenze, damit Gäste ihr Land nicht verlassen und Texel nicht mehr erreichen können. Ergebnis: Es ist weiterhin möglich, das zu liefern, was mit einem Gast gesetzlich vereinbart wurde. Es ist Sache des Vermieters, dem Gast so gut wie möglich zu helfen, eine Lösung zu finden, aber der Vermieter ist formal nicht verpflichtet. Es ist Sache des Vermieters, eine Anfrage mit freundlicher Genehmigung zu bearbeiten und eine saubere Lösung zu finden. Der Vermieter ist jedoch voll berechtigt, die geltenden Buchungsbedingungen einzuhalten.

2. Die Niederlande schließen die Grenze zu Deutschland / Belgien ODER das Boot wird außer Betrieb genommen. Ergebnis: Ein Vermieter kann nicht mehr liefern, was gesetzlich vereinbart ist. Der Gast hat daher Anspruch auf eine Rückerstattung. Es sei denn, ein Vermieter möchte beispielsweise einen Gutschein anbieten, mit dem der Gast einen anderen Zeitraum wählen kann. Auf diese Weise kann der Vermieter weiterhin Einkommen behalten und muss es nicht zurückzahlen.

Hier finden Sie unsere eigenen Reise- und Buchungsbedingungen.
Hier finden Sie weitere Informationen zur Stornoversicherung.

Texelferien

Schon seit über 30 Jahren Vermietung von luxuriösen und einzigartigen Ferienwohnungen auf Texel.

  • Exklusive Ferienwohnungen
  • In der Nähe von Strand und Wald
  • Luxus und Komfort
  • Zuverlässig
  • Superbeurteilungen bei Zoover